“Meus clientes são engenheiros sérios, diretores de multinacionais. Eles não compram equipamentos de R$ 500 mil vendo stories no Instagram.”
Se eu ganhasse 1 real a cada vez que ouço essa frase em uma reunião de diagnóstico, a Goals Performance nem precisaria cobrar consultoria.
Essa crença de que “o Instagram é fútil” faz com que milhares de indústrias deixem dinheiro na mesa todos os dias.
A verdade é crua: CNPJs não compram nada. Quem compra são CPFs.
O Diretor de Engenharia que assina o cheque da sua máquina é um ser humano. Quando ele sai da fábrica às 18h, ele pega o celular, abre o Instagram para ver as notícias, o futebol ou a família.
E é exatamente nesse momento, quando ele está com a guarda baixa, que sua marca precisa aparecer. Não para vender (ninguém passa o cartão corporativo no sofá), mas para não ser esquecida.
Neste artigo, vamos explicar como usar o Meta Ads (Facebook e Instagram) como uma ferramenta de nutrição e fechamento para vendas complexas.
1. O “CPF por trás do CNPJ”
O primeiro passo é entender que a jornada de compra B2B é longa. Pode levar 6 meses entre a cotação e o contrato.
Nesse meio tempo, seu concorrente está batendo na porta dele. Se você depende apenas do e-mail ou do telefone, você é “chato”. Mas se você aparece no feed dele com um conteúdo relevante, você é “autoridade”.
O Meta Ads permite que você cerque o decisor de compra em todos os lugares. Ele pesquisou no Google de manhã (trabalho), viu seu vídeo no LinkedIn à tarde (carreira) e foi impactado pelo seu remarketing no Instagram à noite (lazer).
Isso cria a sensação de Onipresença. O cliente pensa: “Nossa, essa empresa está em todo lugar. Eles devem ser gigantes.”
2. A Arma Secreta: Remarketing (A Perseguição Invisível)
Você não deve usar o Meta Ads para encontrar pessoas frias (isso é função do Google e LinkedIn). A função primordial do Meta Ads no B2B é o Remarketing.
Funciona assim:
- O cliente pesquisa “Empilhadeira Elétrica” no Google.
- Clica no seu anúncio e entra no seu site (que tem o Pixel do Meta instalado).
- Ele sai sem pedir orçamento.
- Duas horas depois, ele abre o Instagram e vê um vídeo de 30 segundos mostrando sua empilhadeira erguendo 2 toneladas com facilidade.
O efeito psicológico: Você reforça a decisão de compra sem precisar ligar. Você mostra o produto em ação. Isso aumenta drasticamente a chance dele voltar ao site e finalizar o pedido de orçamento.
3. Lookalike: Encontrando os “Gêmeos” dos seus Melhores Clientes
Lembra do CRM que falamos no outro artigo? Aqui ele vira ouro.
Podemos pegar a lista de e-mails dos seus 100 melhores clientes (aqueles que pagam bem e não dão dor de cabeça) e subir no Meta Ads.
A Inteligência Artificial do Facebook vai analisar o perfil dessas pessoas e buscar, dentro da base de bilhões de usuários, pessoas com comportamento, interesses e cargos parecidos. É o público Lookalike (Semelhante).
É uma forma barata e inteligente de encontrar novos leads qualificados usando a inteligência de dados que você já tem.
4. O Criativo B2B: O que postar?
Por favor, não poste “Bom dia” ou fotos de banco de imagem com frases motivacionais. Isso queima sua reputação.
Para o B2B, o criativo deve ser prova social e técnica:
- Vídeos de “Chão de Fábrica”: Mostre a máquina operando, o barulho, a velocidade. Engenheiro gosta de ver o mecanismo.
- Depoimentos: Um vídeo curto de um cliente seu dizendo: “A máquina da Empresa X reduziu nosso custo em 20%”.
- Bastidores: Mostre seu estoque, sua frota, seu time de engenharia desenhando projetos. Isso passa segurança de entrega.
Conclusão: O Meta Ads é o seu “Meio de Campo”
No futebol das vendas B2B:
- Google Ads é o atacante (faz o gol/lead rápido).
- LinkedIn Ads é o olheiro (seleciona os melhores jogadores).
- Meta Ads é o meio de campo (mantém a bola rolando e prepara a jogada).
Se você tirar o meio de campo, o ataque fica isolado. Se você tirar o Instagram da sua estratégia, você perde o contato diário com o seu cliente.
Na Goals Performance, usamos o Meta Ads para garantir que, durante os longos meses de negociação, sua marca seja a única opção viável na mente do seu cliente.
Seu cliente está no Instagram agora. Seu concorrente também. E você?
